Почему не видит фронтальную камеру. Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить? Принципы замены фронтальной камеры в сервисном центре

Если на Android не включается камера, то причины неполадки могут крыться в программных ошибках или проблемах на аппаратном уровне. С ошибками в работе системы пользователь может справиться самостоятельно, а вот замена вышедшего из строя компонента потребует вмешательства специалиста.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины почему не включается камера

Если вы не роняли и не били устройство с Андроид, но в какой-то момент обнаружили, что камера не работает, то, вероятнее всего, причиной этого является . Это может быть:

• Неправильная настройка камеры.
• Конфликт приложений.
• Нехватка памяти.
• Переполнение кэша.
• Заражение вирусами.
• Некорректная прошивка.

Если с системой все в порядке, обратите внимание на физическое состояние модуля. Камера может не включаться из-за механического повреждения после удара или падения, загрязнения линзы.

Что делать

Если камера внезапно перестала включаться, перезагрузите устройство. Перезапуск системы поможет устранить некритичные сбои и вернуть приложение для съемки фото и видео в работоспособное состояние.

Увеличить

Если камера включается, но не сохраняет фотографии, проверьте её настройки. Обратите внимание, какой путь сохранения указан. Часто бывает ситуация, что в настройках выбрана карта памяти, которая в данный момент извлечена из устройства. Попробуйте сбросить настройки камеры по умолчанию (не о всех версиях Android есть такая опция).

Обратите внимание на состояние памяти: если места нет, то фотографиям и видео некуда сохраниться. Возможно, проблема не в самой камере, а в приложении, которое ее обслуживает. Чтобы исправить ошибки, очистите кэш стандартной программы:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Выберите стандартное приложение «Камера».
4. Очистите данные и кэш.

Если стандартное приложение не работает, скачайте из Play Market другую программу с функциями камеры. Однако держите в уме, что как раз наличие такого приложения может быть причиной того, что камера не будет включаться. Попробуйте разные приложения и конфигурации, чтобы понять, влияют ли они на работоспособность модуля.

Еще одной причиной может быть . Чтобы исключить этот вариант, установите несколько антивирусных утилит и просканируйте систему. Полезно будет проверить работу камеры в безопасном режиме Android. Если там она запускается, а в нормальном режиме - нет, чистите систему от вирусов и подозрительных приложений.

Можно использовать . Из памяти будут удалены все данные, зато вы будете наверняка знать, что в телефоне нет конфликтующих или зловредных приложений.

Если проблемы в работе камеры возникли после обновления системы или перепрошивки устройства, то логичным решением будет откат к предыдущему состоянию. Вам придется заново прошить устройство, используя проверенную официальную сборку.

Современные смартфоны могут похвастать сразу двумя камерами — тыловой (основной) и фронтальной. Фронтальная используется в первую очередь для селфи и для видеозвонков, а тыловая — для всего остального. В некоторых смартфонах установлены такие модули камеры, которые могут дать фору фотоаппаратам. Но независимо от того, как модуль установлен в смартфоне, камера может перестать работать. К счастью, в большинстве случаев это легко исправить, но не всегда. Давайте по порядку.

Сбой в программном обеспечении

В данном случае подразумевается некий сбой, который произошел в прошивке, в результате чего камера может не работать или, скажем, показывать черный экран. Первое, что должен сделать пользователь, это перезагрузить свой смартфон — данная простейшая процедура помогает справиться с огромным количеством всевозможных ошибок и проблем, возникающих в мобильных устройствах.

Несовместимость приложений

Идем по нарастающей. Вспомните, какие именно приложения вы могли установить за последнее время. Возможно, они конфликтуют с приложением камеры. Это особенно актуально в тех случаях, если вы решили использовать замену стандартному приложению камеры.

Что делать? Надо найти источник неполадки, а сделать это можно удалением приложений, установленных за определенный период времени.

Проверьте устройство на вирусы и трояны

Увы, для операционной системы Android существует огромное количество вирусов, троянов и прочих зловредов. Самое интересное, что пользователь во многих случаях сам виноват в заражении устройства — достаточно установить приложение из стороннего источника (не из Play Market), которое содержит вредоносный файл.

Так, вирусы могут влиять и на работу камеры. В этом случае стоит воспользоваться антивирусом, благо, их выбор в том же Play Market достаточно велик, к тому же большинство подобных приложений можно скачать совершенно бесплатно.

Обновление прошивки и установка новой прошивки

Если вы обновили версию прошивки, после чего камера перестала работать, дело либо в самой прошивке, либо в том, что при обновлении что-то пошло не так. В первом случае необходимо ждать, когда производитель обновит ПО, а во-втором — еще раз установить прошивку, но уже самостоятельно.

Протрите глазок камеры

Если на дисплее при запуске камеры вы видите странные шумы, первым делом протрите глазок камеры — возможно, он всего лишь загрязнился. В некоторых моделях смартфонов модуль камеры способен пропускать пыль, в этом случае сколько не протирай линзу, ничего не изменишь, поможет лишь замена модуля.

Механические повреждения модуля

Куда хуже, если дело в механических повреждениях модуля. Достаточно один раз уронить смартфон, чтобы вывести из строя модуль камеры и в таком случае, как вы понимаете, поможет только его замена. Даже если смартфон находится на гарантии, замена производится за счет владельца — гарантийные обязательства на проблемы, вызванные механическим воздействием, не распространяются.

Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.

Но, с большой долей вероятности, оживить камеру можно с помощью нескольких простых способов. Касаться сложной технической части не будем, а затронем только те проблемы, которые можно решить своими силами.

Как правило, если камера смартфона Андроид даёт сбой, на экране появляется следующее предупреждение:

Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.

Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.

Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.

Что делать если не работает камера на Андроид:

Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.

• Сбросить кэш и данные приложения камеры

  Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память

  

  

  

  

  Нажмите сначала «Очистить кэш» , потом «Очистить данные»

  Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу

• Установить стороннее приложение камеры

  Возможно стандартное приложение камеры настолько тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение камеры.
  К счастью таких программ в Play Market огромное количество и можно выбрать на любой вкус.
  
  Установить можно любое, но я советую , как одно из самых стабильных, к тому же оно полностью бесплатное.

• Выполнить хард ресет

  Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры — сбросить настройки телефона до заводских.
  Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт «Восстановление и сброс» или «Архивация и восстановление» . Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс
  
  
  Выберите пункт «Сброс данных» и дождитесь перезагрузки телефона
  

  Учтите, что сброс данных приведёт к потере всей информации хранящейся во внутренней памяти телефона. Также следует иметь ввиду, что при повторной активации могут потребоваться данные аккаунта Google введённого на телефоне ранее.

К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Фронтальная камера находится с лицевой стороны устройства, она расположена около динамика. Если для задней камеры надежная защита - это сапфировое стекло, передняя не имеет такой защиты. Часто у обладателей айфона возникает проблема: не работает фронтальная камера. Ситуация сложная, но решаемая.

Основные действия, если не работает фронтальная камера

Учитывайте, что передняя камера - уязвимый механизм айфона. Если устройство перестало работать, необходимо срочно принять меры. Попробуйте закрыть все запущенные программы. Часто камера перестает работать из-за недостатка оперативки. Нажмите 2 раза кнопку Home, у вас высветится режим многозадачности, отключите все приложения. Восстановите заводские настройки с помощью программы iTunes, установленной на вашем компьютере. После этого снова запустите программу «Камера».

Если вышеописанные рекомендации не помогли, экспериментировать не стоит. Обращайтесь в наш сервисный центр, мы в скором времени поможем решить вашу проблему. Наши специалисты имеют огромные опыт работы с айфонами. Визитная карта нашего сервиса стоимость услуг соответствуют качеству.

Основные причины, почему не работает фронтальная камера:

• Не имеет надежной защиты от разного механического воздействия;
• Именно на это место часто попадает вода, проливают разную жидкость;
• Передняя камера часто подвергается разным ударам.

Обратите внимание, нередко проблемы с фронтальной камерой возникают из-за вредоносных вирусов, поэтому так важно обратиться к специалистам. Мы вовремя диагностируем вашу проблему и в скором времени вернем ваш айфон к работе. Опыт показывает, что чаще всего возникают такие поломки:

• Появление фиолетовых полос во время съемки. Такое случается, при механических повреждениях или, если вы приобрели некачественную бракованную продукцию. Проблема решаемая, камера заменяется другой;
• Возникновения черного экрана после открытия программы «Камера». Ваше устройство вышло из строя. Необходимо детально проверить его;
• Отсутствие фокусировки. Скорее всего, у вас повреждена линза. Для корректной работы фокуса, требуется замена камеры;
• Неисправность шлейфа, материнской платы. Проводим аппаратную диагностику и точно сообщаем о причине поломки.

Принципы замены фронтальной камеры в сервисном центре:

• Проводится бесплатная диагностика для выявления проблемы;
• При ремонте используются только качественные комплектующие;
• Предоставление гарантии на проделанную работу.

Обратившись в наш сервисный центр, вы получите профессиональное обслуживание. Мы вам бесплатно диагностируем причину поломки, детально проконсультируем по поводу вашей проблемы, затем назовем стоимость ремонта. Если клиент соглашается со всеми условиями, мы беремся за работу. За максимально короткий срок мы устраним вашу поломку. Для нас главное, чтобы клиент остался довольным.

С вопросом «Почему не работает камера на Андроиде?» может столкнуться любой пользователь. Не стоит сразу впадать в панику и поспешно бежать в ближайший сервисный центр. Возможно, это небольшой аппаратный сбой, который можно вполне спокойно решить самому. Поэтому важно знать возможные причины таких неполадок, а также способы их устранения.

Причины и способы устранения проблемы с неработающей камерой на Андроид-планшете

Причины

Самыми распространёнными причинами поломки или сбоя работы камеры Андроида могут быть следующие:

1. Из-за , которая устанавливается в большинстве случаев автоматически, могут возникнуть неполадки в работе устройства в целом. Также проблемы могут затронуть рабочий режим камеры, вследствие чего она и может перестать работать.
2. Немаловажной причиной может быть на планшет или смартфон. Особенно в последнее время это стало особенно актуальным. Быть осторожным никогда не станет лишним.
3. Механические повреждения устройства также могут негативно сказаться на работе камеры девайса. Если вы уронили планшет на асфальт или в воду, можете повредить специальный модуль, отвечающий за работу камеры.
4. У производителей устройств с модулями камеры, вынесенными на внешнюю сторону, особенно актуальны неполадки, связанные с попаданием пыли и других загрязнений.
5. Еще одним влияющим фактором может быть засорённый кэш модуля.

Способы устранения проблем

Естественно, необходимо ознакомиться с существующими способами устранения этих проблем.

После выполненных манипуляций всё должно снова заработать.

Если у вас перестала работать фронтальная камера на Андроиде, а виден только чёрный экран, вам следует обратиться в сервисный центр или магазин, в котором вы покупали устройство. Вы можете воспользоваться гарантийным ремонтом в случае, если причиной поломки камеры было не ваше вмешательство как внутрь